Условия соглашения

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) является официальным предложением Продавца заключить с Продавцом договор купли-продажи продукции на условиях, предусмотренных настоящей офертой, путем оформления заказа на сайте https://familymarket.in.ua


ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Договор публичной оферты - публичный Договор, условия которого согласно ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, одинаковы для всех Покупателей, безоговорочное принятие условий которого Покупателем считается акцептом настоящего Договора между Продавцом и Покупателем.


Администрация  - правообладатель сайта https://familymarket.in.ua

Акцепт - принятие лицом предложения заключить Договор (нажатием на кнопку «Подтверждение заказа», или путем осуществления заказа через оператора).

Сайт - web-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://familymarket.in.ua, с помощью которого Покупатель имеет возможность осуществить покупку желаемой продукции.

Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, разместивший на сайте информацию о продукции, которая им реализуется. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о продукции. Наименование Продавца указывается в документах на передачу продукции Покупателю.

Оферта - предложение Продавца заключить настоящий Договор публичной оферты на условиях, изложенных в настоящем Договоре, адресованное неопределенному кругу лиц.

Оформление заказа - заявка Покупателя на покупку продукции, которая адресуется Продавцу для ее выполнения и осуществляется посредством размещения Покупателем заявки на сайте нажатием на кнопку «Подтверждение заказа» или предоставлением согласия на оформление заказа оператору посредством звонка к Продавцу.

Продукция – товар, информация о котором размещена на сайте.

Покупатель - лицо, которое акцептовало данную публичную оферту.

Стороны - совокупное наименование Продавца и Покупателя.


ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1.    Настоящий Договор публичной оферты является публичным Договором в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, условия которого устанавливаются одинаковыми для всех Покупателей.

1.2. Факт оформления Покупателем заказа (нажатием на кнопку «Подтверждение заказа», или путем осуществления заказа через оператора) в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, считается акцептом настоящего Договора Покупателем.

1.3. Договор, заключенный на основании акцепта Покупателем настоящей оферты является Договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.4. Администрация сайта в любое время, без уведомления может вносить изменения в настоящий Договор, материалы и информацию, содержащиеся на сайте. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за неактуальность информации на сайте, любые убытки, возникшие вследствие использования, невозможности использования или результатов использования сайта.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать на условиях настоящего Договора продукцию в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять продукцию в собственность и оплатить ее на условиях настоящего Договора.

2.2. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивным, мнимой сделкой, сделкой, которая совершается под влиянием насилия или обмана.

2.3. Принятие Покупателем предложения заключить Договор (Акцепт) осуществляется путем оформления заказа на продукцию на сайте или с помощью оператора.

2.4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора, в том числе согласия Покупателя с получением материалов рекламного характера средствами коммуникации (в т.ч. но не исключительно - по электронной почте, мобильной связью). В любой момент Покупатель может отказаться от получения рекламных материалов в разделе «Личный кабинет» на сайте.


3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ продукции осуществляется Покупателем через сайт или с помощью оператора. 

3.2. При заказе на сайте, или при заказе продукции с помощью оператора, Покупатель обязан предоставить следующую информацию о себе:

- фамилия, имя, отчество Покупателя;

- контактный телефон Покупателя;

- электронный адрес для связи с Покупателем;

- адрес доставки продукции (в случае необходимости доставки продукции).


3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся на сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4. Оформление Покупателем заказа осуществляется нажатием на кнопку «Подтверждение заказа» или путем подтверждения осуществления заказа оператору.

Оформление Покупателем заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с ценой продукции, техническим характеристикам продукции, ее функциональными возможностями, информацией о сроках поставки.


3.5. Заказ считается принятым Продавцом и подлежит исполнению после подтверждения Продавцом заказа (о подтверждении заказа Продавец уведомляет Покупателя любым удобным для Продавца способом, в т.ч. устно по телефону).

В случае отсутствия заказанной продукции на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанную продукцию из заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя любым удобным для Продавца способом, в т.ч. устно по телефону. 

3.6. Любые сведения о продукции, содержащиеся на сайте, носят информационный характер и не могут восприниматься как такие, которые в полной мере передают все свойства и характеристики продукции. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик продукции, перед заказом продукции ему необходимо обратиться за консультацией к оператору.


4. ЦЕНА ПРОДУКЦИИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Цена, по которой реализуется продукция - указывается в документах на передачу продукции Покупателю.

Продавец оставляет за собой право изменять цены на продукцию в одностороннем порядке. При этом, цены на заказанную Покупателем продукцию (после подтверждения заказа Продавцом), изменению не подлежат.

4.2. Оплата продукции осуществляется Покупателем в наличной (в случае получения продукции на складе Продавца или в отделениях компании-перевозчика) или безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца. Валюта расчетов - гривна.

4.3. Покупатель обязан оплатить заказанную продукцию в сроки, согласованные Сторонами при оформлении заказа.

4.4. При безналичной форме оплаты обязательства Покупателя по оплате продукции считаются выполненными с момента зачисления денежных средств на текущий счет Продавца.

4.5. В случае если продукция реализуется со скидкой, информация о наличии и размере скидки размещается на сайте Продавца, и носит информационный характер. Цена, по которой реализуется продукция, указывается в соответствии с п. 4.1. Скидки не суммируются и не прибавляются к другим скидкам.

4.6. В случае оплаты Покупателем продукции, которой нет на складе Продавца, Продавец возвращает Покупателю денежные средства в размере стоимости такой продукции. Перечисление денежных средств осуществляется на банковские реквизиты, указанные Покупателем Продавцу. Срок перечисления денежных средств от момента сообщения Покупателем Продавцу банковских реквизитов, на которые необходимо перечислить денежные средства, составляет до 3 (трех) рабочих дней.  


5. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРА

5.1. Обязательства Продавца передать продукцию Покупателю возникают с момента подтверждения Продавцом заказа.

5.2. Сроки передачи продукции Покупателю согласовываются Сторонами в каждом конкретном случае и фиксируются в подтверждении заказа. Дата поставки продукции указывается в накладных на продукцию.

5.3. Продукция может быть передана Покупателю на складе Продавца (по адресу, указанному в разделе «Контакты» на сайте) или доставлена Покупателю по адресу, указанному Покупателем. При поставке продукции Покупателю по указанному им адресу, перевозка такой продукции осуществляется за счет Покупателя. В случае, если сумма заказа превышает 500 (пятьсот) гривен, перевозка такой продукции осуществляется за счет Продавца.


Доставка продукции Покупателю осуществляется:

5.3.1. По адресу Продавца (самовывоз);

5.3.2. Транспортом Продавца по указанному Покупателем адресу;

5.3.3. Компанией-перевозчиком (экспедитором) ООО «Новая Почта» путем адресной доставки Покупателю или доставки в указанное Покупателем отделение «Новой Почты» с последующим самостоятельным получением продукции Покупателем.

При доставке продукции с помощью компании-перевозчика, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с правилами перевозки грузов компании-перевозчика (в т.ч. стоимостью доставки).

Продавец не осуществляет доставку продукции на временно неподконтрольные украинским органам государственной власти территории в зоне проведения Операции объединённых сил и в Автономную Республику Крым, а также в иные населенные пункты, которые не обеспечены отделениями компании-перевозчика.

5.4. Право собственности на продукцию переходит от Продавца к Покупателю:

- с момента передачи продукции Покупателю (в случае получения Покупателем продукции на складе Продавца или доставке согласно п. 5.3.2. Договора). Моментом передачи продукции Покупателю является подписание Сторонами накладной на такую продукцию;

- с момента передачи Продавцом продукции перевозчику (служба доставки, курьерская служба и др.).


5.5. Обязательства по передаче продукции в случаях, предусмотренных пп. 5.3.1, 5.3.2 Договора, считаются выполненными со дня подписания Сторонами расходной накладной. Риск случайного уничтожения продукции переходит к Покупателю со дня подписания расходной накладной.

5.6. Обязательства по передаче продукции в случаях, предусмотренных пп. 5.3.3 Договора считаются выполненными, а также риск случайной гибели продукции переходит к Покупателю в момент передачи Продавцом продукции перевозчику. Ответственность за доставку продукции к месту доставки несет перевозчик.

5.7. Прием продукции по количеству и качеству происходит в месте передачи продукции от Продавца (перевозчика) Покупателю. После получения Покупателем продукции, претензии к количеству, комплектности и виду продукции не принимаются.

5.8. Возврат продукции осуществляется согласно действующего законодательства Украины.

5.9. Рассмотрение требований Покупателя, в т.ч. по возврату продукции, осуществляется при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины, в т.ч. заявления.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

6.1. Продавец имеет право:

- в любое время вносить изменения в настоящий Договор, материалы и информацию (в т.ч. о продукции) на сайте;

- отказаться от заключения Договора публичной оферты при отсутствии у него возможностей продать Покупателю соответствующую продукцию;

- осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем;

- приостановить продажу продукции Покупателю в случае нарушения Покупателем своих обязательств (в т.ч., но не ограничиваясь, не осуществления оплаты за заказанную продукцию) по настоящему Договору;

- требовать от Покупателя добросовестно выполнять свои обязательства по настоящему Договору;

- без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по выполнению Договора третьим лицам.


6.2. Продавец обязан:

- уведомить Покупателя о подтверждении заказа или сообщить ему о невозможности выполнить заказ Покупателя (Продавец уведомляет Покупателя любым удобным для Продавца способом, в т.ч. устно по телефону);

- передать продукцию Покупателю после осуществления им оплаты за такую продукцию, за исключением случая, указанного в п. 4.6 Договора;

- проверить качество и количество продукции при ее передаче Покупателю;

- не разглашать любую персональную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины (не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем);

- предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно выявлять и пресекать такие факты;

- надлежащим образом выполнять условия данного Договора.


7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

7.1. Покупатель имеет право:

- зарегистрироваться на сайте;

- в случае не согласия с любым пунктом оферты, отказаться от покупки продукции, регистрации на сайте и любых других действий, предусмотренных настоящим Договором;

- обращаться за консультацией к Продавцу относительно свойств и характеристик продукции;

- требовать от Продавца добросовестно выполнять свои обязательства по настоящему Договору;

- иные права, предусмотренные действующим законодательством Украины.


7.2. Покупатель обязан:

- до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на продукцию, предлагаемыми Продавцом на сайте;

- сообщить все необходимые данные, идентифицирующие его как Покупателя и необходимые для оформления заказа и/или регистрации на сайте путем собственноручного внесения данных при регистрации на сайте или путем сообщения необходимых сведений оператору, поддерживать их актуальность;

- своевременно оплатить заказанную продукцию (и ее доставку, в случае необходимости доставки продукции);

- надлежащим образом оформить принятие продукции (в т.ч. подписать и передать Продавцу соответствующие документы на получение продукции), предъявить документ, удостоверяющий личность (лицо, уполномоченное на получение продукции);

- проверить качество и количество продукции при её получении от Продавца;

- не разглашать любую персональную информацию Продавца и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины; не передавать логин и пароль, полученные при регистрации, третьим лицам и самостоятельно нести ответственность за невыполнение данного обязательства;

- надлежащим образом выполнять условия данного Договора.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставленной Продавцу информации о себе (в т.ч., но не исключительно, информации, указанной в п. 3.2 Договора), а также подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Договора и соглашается с ними. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

8.3. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнить заказ Покупателя, если такая невозможность возникла в результате независящих от Продавца обстоятельств, включая, но не ограничиваясь, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и тому подобное.

8.4. Общая ответственность Продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора ограничивается суммой платежа Покупателя, который осуществлен на основании настоящего Договора.

8.5. Продавец не несет ответственность за действия перевозчика, в том числе за сроки перевозки компанией-перевозчиком, а также за сохранность продукции при перевозке.

8.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных в форме заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой продукции по неверному адресу или выдаче продукции неверному получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Покупателя. 


9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Течение срока исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору может быть приостановлено только в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, стихийного бедствия, вооруженного конфликта, существенного изменения законодательства Украины, что затрудняет или делает невозможным выполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору или по другим обстоятельствам, которые находятся вне контроля Сторон.

9.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 (пяти) календарных дней письменно уведомить об этом другую Сторону.

9.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая подверглась их действию, при условии соблюдения требований пункта 9.2 настоящего Договора, на период действия таких обстоятельств освобождается от ответственности по настоящему Договору.

9.4. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, течение срока выполнения обязательств возобновляется. О прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая подверглась их действию, должна письменно уведомить другую Сторону.

9.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцать) календарных дней подряд, то Стороны имеют право прекратить действие настоящего Договора и осуществить окончательные расчеты. При этом убытки, причиненные прекращением действия Договора, не возмещаются и штрафные санкции не уплачиваются.


10. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Настоящий Договор заключен на территории Украины и действует в рамках действующего законодательства Украины.

10.3. Покупатель и/или уполномоченные лица Покупателя предоставляют согласие Продавцу на сбор, обработку, использование, хранение их персональных данных, а именно фамилии, имени, отчества, зарегистрированного места жительства и/или фактического проживания, идентификационного номера налогоплательщика, паспортных данных, а также контактного номера телефона/факса, электронного адреса, любых других данных, указанных Покупателем в регистрационной форме для регистрации на сайте и/или в заказе, с целью выполнения требований действующего законодательства Украины, связанного с ведением финансово-хозяйственной деятельности Продавца, и с целью выполнения обязательств по этому Договору, и в пределах требований действующего законодательства о защите персональных данных. Покупатель дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в частности компании-перевозчику, в целях выполнения обязательств по настоящему Договору.


Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правами субъекта персональных данных, предусмотренных ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», а также ознакомлен с целью обработки и сбора персональных данных.

10.4. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие материалы, охраняемые законом. Покупатель или любые другие третьи лица не имеют права использовать материалы, размещенные на сайте (в т.ч. вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам и т.д.). Использование материалов сайта без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на сайт обязательна.

10.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут пытаться решить в ходе переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут решаться в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

10.6. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.


Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с любым пунктом оферты, Вы имеете право отказаться от покупки продукции, имеющейся на сайте, и не совершать действий, указанных в п. 2.3, 3.2 настоящей Оферты.

Быстрый заказ -

Ваше имя: *
Ваш телефон: *
Ваше сообщение: